Datenschutzerklärung
1. Datenschutz im Überblick
Allgemeines
Dieser Abschnitt fasst kurz zusammen, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website aufrufen. Als personenbezogen gilt jede Information, über die Sie sich als Person identifizieren lassen. Eine vollständige Darstellung finden Sie in der weiter unten folgenden Datenschutzerklärung.
Wer verarbeitet Ihre Daten?
Verantwortlich für die Verarbeitung ist der Betreiber dieser Website. Die zugehörigen Kontaktdaten finden Sie weiter unten im Abschnitt „Verantwortliche Stelle”.
Auf welchem Weg werden Daten erhoben?
Ein Teil Ihrer Daten erreicht uns, weil Sie sie uns aktiv übermitteln – etwa Angaben, die Sie in ein Kontaktformular eintragen.
Weitere Daten erfassen unsere Systeme beim Seitenbesuch automatisch oder nach Ihrer Einwilligung; dabei handelt es sich überwiegend um technische Informationen wie den verwendeten Browser, das Betriebssystem oder den Zeitpunkt des Aufrufs. Diese Erhebung startet automatisch, sobald Sie die Website betreten.
Zu welchem Zweck?
Ein Teil der Daten dient dazu, die Website fehlerfrei auszuliefern. Andere Daten können wir nutzen, um auszuwerten, wie die Website genutzt wird. Soweit über die Website Verträge zustande kommen oder angebahnt werden, verwenden wir die übermittelten Daten außerdem für Angebote, Bestellungen und vergleichbare Anfragen.
Welche Rechte stehen Ihnen zu?
Sie können jederzeit kostenlos erfahren, woher die zu Ihrer Person gespeicherten Daten stammen, an wen sie gehen und zu welchem Zweck sie verarbeitet werden. Ebenso können Sie verlangen, dass diese Daten berichtigt oder gelöscht werden. Eine erteilte Einwilligung lässt sich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie zudem verlangen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird. Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Bei diesen und weiteren Fragen rund um den Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit.
Analyse-Werkzeuge und Tools Dritter
Während Ihres Besuchs kann Ihr Nutzungsverhalten statistisch ausgewertet werden, vor allem über Analyseprogramme. Wie das im Einzelnen abläuft, erfahren Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
2. Hosting
Die Inhalte dieser Website werden bei folgendem Dienstleister gehostet:
Webflow
Betreiber ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA (im Folgenden „Webflow”). Sobald Sie unsere Seite aufrufen, protokolliert Webflow verschiedene Logdateien, zu denen auch Ihre IP-Adresse gehört. Webflow ist ein Werkzeug zum Erstellen und Bereitstellen von Websites und setzt dabei Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien ein, soweit diese für die Darstellung der Seite, für bestimmte Funktionen und für die Sicherheit notwendig sind (notwendige Cookies). Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Webflow ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website möglichst zuverlässig darzustellen. Wurde eine Einwilligung abgefragt, stützt sich die Verarbeitung ausschließlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung das Speichern von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG erfasst. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Die Übermittlung von Daten in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt; Details dazu hier: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy. Das Unternehmen ist zudem nach dem „EU-US Data Privacy Framework” (DPF) zertifiziert. Dabei handelt es sich um eine Vereinbarung zwischen der EU und den USA, die bei Datenverarbeitungen in den USA die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards sicherstellen soll; zertifizierte Unternehmen verpflichten sich zur Beachtung dieser Standards. Weitere Informationen stellt der Anbieter hier bereit: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365.
Auftragsverarbeitung
Für die Nutzung des genannten Dienstes haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Dieser datenschutzrechtlich vorgeschriebene Vertrag stellt sicher, dass der Anbieter die personenbezogenen Daten unserer Besucher nur nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtangaben
Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir gehen mit Ihren personenbezogenen Daten vertraulich um und halten uns dabei an die gesetzlichen Vorschriften sowie an diese Datenschutzerklärung. Bei der Nutzung dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben – also Daten, über die Sie sich identifizieren lassen. Diese Erklärung legt dar, welche Daten wir erfassen und wofür wir sie einsetzen, und auf welche Weise und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht erreichbar.
Verantwortliche Stelle
Für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist verantwortlich:
Mira Breitsprecher
Lebenswert Mentoring
Karl-Schiller-Straße 4A
26209 Hatten
Telefon: +49 (0) 155 637 291 98
E-Mail: info@lebenswert-mentoring.de
Verantwortliche Stelle ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder zusammen mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (etwa Namen oder E-Mail-Adressen) bestimmt.
Speicherdauer
Sofern in dieser Erklärung keine genauere Frist genannt ist, bleiben Ihre Daten bei uns, bis der Zweck ihrer Verarbeitung wegfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschverlangen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, löschen wir Ihre Daten, sofern wir nicht aus anderen rechtlich zulässigen Gründen zur weiteren Speicherung berechtigt sind – etwa wegen handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Im letzteren Fall erfolgt die Löschung, sobald diese Gründe entfallen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Haben Sie in die Verarbeitung eingewilligt, stützen wir diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. auf Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, falls besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO betroffen sind. Willigen Sie ausdrücklich in die Übermittlung von Daten in Drittstaaten ein, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Haben Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt, kommt § 25 Abs. 1 TDDDG hinzu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Sind Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Schritte erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Müssen wir eine rechtliche Pflicht erfüllen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO einschlägig. Daneben kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Welche Rechtsgrundlage im konkreten Fall greift, erläutern wir in den folgenden Abschnitten.
Empfänger personenbezogener Daten
Im Zuge unserer Tätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen, was teilweise eine Weitergabe personenbezogener Daten erfordert. Eine solche Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung notwendig ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (etwa gegenüber Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO daran haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage dies erlaubt. Setzen wir Auftragsverarbeiter ein, geben wir Daten nur auf Basis eines wirksamen Auftragsverarbeitungsvertrags weiter. Bei gemeinsamer Verarbeitung schließen wir einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit.
Widerruf einer Einwilligung
Zahlreiche Verarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zulässig. Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit zurücknehmen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
WENN WIR IHRE DATEN AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO VERARBEITEN, KÖNNEN SIE DIESER VERARBEITUNG JEDERZEIT AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, WIDERSPRECHEN; DAS GILT AUCH FÜR EIN DARAUF GESTÜTZTES PROFILING. AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE EINE VERARBEITUNG JEWEILS BERUHT, ERGIBT SICH AUS DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. LEGEN SIE WIDERSPRUCH EIN, VERARBEITEN WIR IHRE BETROFFENEN DATEN NICHT MEHR, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE DATEN ZUM ZWECK DER DIREKTWERBUNG VERARBEITET, KÖNNEN SIE DIESER VERARBEITUNG JEDERZEIT WIDERSPRECHEN; DAS GILT AUCH FÜR EIN DAMIT VERBUNDENES PROFILING. NACH IHREM WIDERSPRUCH WERDEN IHRE DATEN HIERFÜR NICHT MEHR EINGESETZT (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Bei Verstößen gegen die DSGVO können sich Betroffene bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Dieses Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungs- oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten – an sich selbst oder an einen Dritten. Eine direkte Übertragung an einen anderen Verantwortlichen nehmen wir nur vor, soweit dies technisch möglich ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben haben Sie jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung; gegebenenfalls steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung oder Löschung zu. Hierzu und zu weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird; wenden Sie sich dazu jederzeit an uns. Dieses Recht besteht in folgenden Fällen:
- Bestreiten Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten Daten, benötigen wir in der Regel Zeit zur Prüfung; für diese Dauer können Sie die Einschränkung verlangen.
- Erfolgt(e) die Verarbeitung unrechtmäßig, können Sie statt einer Löschung die Einschränkung verlangen.
- Benötigen wir Ihre Daten nicht mehr, Sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, können Sie statt einer Löschung die Einschränkung verlangen.
- Haben Sie nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch eingelegt, ist zwischen Ihren und unseren Interessen abzuwägen; solange offen ist, wessen Interessen überwiegen, können Sie die Einschränkung verlangen.
Ist die Verarbeitung eingeschränkt, dürfen die betreffenden Daten – abgesehen von ihrer Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der EU oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte – etwa Anfragen, die Sie an uns richten – nutzt diese Seite eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile von „http://” auf „https://” wechselt und ein Schloss-Symbol erscheint. Ist die Verschlüsselung aktiv, können Dritte die von Ihnen übermittelten Daten nicht mitlesen.
4. Erfassung von Daten auf dieser Website
Cookies
Diese Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät keinen Schaden anrichten. Sie werden entweder für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) gespeichert. Session-Cookies werden nach Ihrem Besuch automatisch entfernt; permanente Cookies bleiben gespeichert, bis Sie sie löschen oder Ihr Browser sie automatisch entfernt.
Cookies können von uns stammen (First-Party-Cookies) oder von dritten Unternehmen (Third-Party-Cookies). Letztere ermöglichen es, bestimmte Dienste Dritter in eine Website einzubinden, etwa zur Abwicklung von Zahlungen. Cookies erfüllen unterschiedliche Aufgaben: Viele sind technisch erforderlich, weil einzelne Funktionen ohne sie nicht arbeiten würden (z. B. die Warenkorb- oder Videofunktion); andere dienen der Auswertung des Nutzungsverhaltens oder Werbezwecken.
Cookies, die für den elektronischen Kommunikationsvorgang, für von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen oder zur Optimierung der Website (etwa zur Reichweitenmessung) erforderlich sind, speichern wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern keine andere Rechtsgrundlage genannt ist; wir haben ein berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung. Wurde eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Technologien abgefragt, beruht die Verarbeitung allein darauf (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall zulassen, generell oder für bestimmte Fälle ablehnen oder beim Schließen des Browsers automatisch löschen lassen. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Welche Cookies und Dienste konkret zum Einsatz kommen, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.
Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot
Zur Einholung und datenschutzkonformen Dokumentation Ihrer Einwilligung in bestimmte Cookies oder Technologien nutzt unsere Website die Consent-Lösung Cookiebot. Anbieter ist die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (im Folgenden „Cookiebot”). Beim Aufruf unserer Website wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungserklärungen einzuholen. Anschließend legt Cookiebot ein Cookie in Ihrem Browser ab, damit sich Ihre erteilten oder widerrufenen Einwilligungen zuordnen lassen. Die erfassten Angaben werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Speicherzweck entfällt; zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Cookiebot kommt zum Einsatz, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für Cookies einzuholen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Auftragsverarbeitung
Für die Nutzung des genannten Dienstes haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen. Er gewährleistet, dass der Anbieter die Daten unserer Besucher ausschließlich nach unseren Weisungen und im Rahmen der DSGVO verarbeitet.
Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Anfrage samt aller dabei anfallenden personenbezogenen Daten (etwa Name und Anliegen), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder vorvertraglichen Maßnahmen dient. In den übrigen Fällen stützt sie sich auf unser berechtigtes Interesse an einer wirksamen Bearbeitung der Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit diese eingeholt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt (z. B. nach Abschluss der Bearbeitung). Zwingende gesetzliche Vorgaben – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Kommunikation über WhatsApp
Für den Austausch mit Kundinnen, Kunden und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Kommunikation ist Ende-zu-Ende verschlüsselt (Peer-to-Peer), sodass WhatsApp oder Dritte die Inhalte nicht einsehen können. WhatsApp erhält allerdings Zugriff auf Metadaten, die beim Kommunikationsvorgang entstehen (etwa Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Nach eigenen Angaben teilt WhatsApp personenbezogene Daten seiner Nutzer mit dem in den USA ansässigen Mutterkonzern Meta. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Wir setzen WhatsApp auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und wirksamen Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wurde eine Einwilligung abgefragt, beruht die Verarbeitung ausschließlich darauf; sie ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Inhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Speicherzweck entfällt (z. B. nach Abschluss Ihrer Anfrage); zwingende gesetzliche Vorgaben, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt. Wir nutzen die Variante „WhatsApp Business”. Das Unternehmen ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework” (DPF) zertifiziert – einer Vereinbarung zwischen der EU und den USA zur Sicherstellung europäischer Datenschutzstandards bei Verarbeitungen in den USA; zertifizierte Unternehmen verpflichten sich zu deren Einhaltung. Nähere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735. Die Datenübermittlung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt; Details hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
5. Analyse-Werkzeuge und Werbung
Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit diesem Werkzeug lassen sich Tracking- und Statistik-Tools sowie weitere Technologien in die Website einbinden. Der Tag Manager selbst legt keine Profile an, speichert keine Cookies und führt keine eigenen Analysen durch; er verwaltet und steuert lediglich die über ihn eingebundenen Tools. Allerdings erfasst er Ihre IP-Adresse, die auch an das US-Mutterunternehmen von Google übermittelt werden kann.
Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse daran, verschiedene Tools schnell und unkompliziert einzubinden und zu verwalten. Wurde eine Einwilligung abgefragt, beruht die Verarbeitung ausschließlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit sie das Speichern von Cookies oder den Zugriff auf das Endgerät (z. B. Device-Fingerprinting) umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Das Unternehmen ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework” (DPF) zertifiziert; weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google Analytics lässt sich das Verhalten der Besucher auswerten; wir erhalten dabei Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und die Herkunft der Nutzer. Diese Daten werden dem jeweiligen Endgerät zugeordnet; eine Zuordnung zu einer User-ID findet nicht statt. Außerdem können mit Google Analytics u. a. Maus- und Scrollbewegungen sowie Klicks aufgezeichnet werden. Der Dienst nutzt zudem Modellierungsverfahren, um erfasste Datensätze zu ergänzen, und setzt bei der Auswertung Technologien des maschinellen Lernens ein.
Zur Wiedererkennung der Nutzer setzt Google Analytics Technologien wie Cookies oder Device-Fingerprinting ein. Die so über die Nutzung erhobenen Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Grundlage der Nutzung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; sie ist jederzeit widerrufbar. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; Details hier: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/. Das Unternehmen ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework” (DPF) zertifiziert; weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
IP-Anonymisierung
Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung von Google Analytics aktiv. Dadurch kürzt Google Ihre IP-Adresse innerhalb der EU oder in anderen Vertragsstaaten des EWR-Abkommens, bevor sie in die USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen US-Server von Google übertragen und erst dort gekürzt. In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivität zu erstellen und weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Leistungen für uns zu erbringen. Eine Zusammenführung der von Ihrem Browser übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google findet nicht statt.
Browser-Plugin
Sie können verhindern, dass Google Ihre Daten erfasst und verarbeitet, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Mehr zum Umgang von Google Analytics mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Auftragsverarbeitung
Mit Google haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
6. Newsletter
Newsletterdaten
Möchten Sie den auf der Website angebotenen Newsletter erhalten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Angaben, anhand derer wir überprüfen können, dass Sie Inhaber dieser Adresse sind und dem Empfang zustimmen. Weitere Daten erheben wir nicht oder nur auf freiwilliger Basis. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.
Die Verarbeitung der im Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung in die Speicherung der Daten und der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung für den Versand können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen”-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitungen bleibt davon unberührt.
Die für den Newsletterbezug hinterlegten Daten speichern wir bzw. der Newsletterdienstleister bis zu Ihrer Abmeldung und löschen sie nach der Abbestellung oder nach Wegfall des Zwecks aus der Verteilerliste. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nach eigenem Ermessen aus dem Verteiler zu entfernen oder zu sperren. Daten, die zu anderen Zwecken gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.
Nach Ihrer Abmeldung kann Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Dienstleister in einer Sperrliste (Blacklist) gespeichert werden, soweit dies nötig ist, um künftige Zusendungen zu verhindern. Diese Daten verwenden wir nur zu diesem Zweck und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen. Das dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Newsletterversand (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Sperrliste ist zeitlich nicht befristet. Sie können ihr widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.
7. Plugins und Tools
YouTube mit erweitertem Datenschutz
Diese Website bindet Videos von YouTube ein. Betreiber ist die Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rufen Sie eine Seite mit eingebundenem YouTube-Video auf, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern aufgebaut; dabei erfährt der Server, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Sind Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet, kann YouTube Ihr Surfverhalten unmittelbar Ihrem Profil zuordnen. Das können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Konto abmelden.
Wir verwenden YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Videos in diesem Modus werden nach Angaben von YouTube nicht zur Personalisierung des Surfverhaltens genutzt, und auch ausgespielte Anzeigen sind nicht personalisiert. In diesem Modus setzt YouTube keine Cookies; stattdessen werden jedoch sogenannte Local-Storage-Elemente im Browser abgelegt, die – ähnlich wie Cookies – personenbezogene Daten enthalten und zur Wiedererkennung dienen können. Details zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780. Nach dem Start eines Videos können gegebenenfalls weitere Verarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Wir nutzen YouTube im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote; dies stellt ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wurde eine Einwilligung abgefragt, beruht die Verarbeitung ausschließlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit sie das Speichern von Cookies oder den Zugriff auf das Endgerät (z. B. Device-Fingerprinting) umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube enthält die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Das Unternehmen ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework” (DPF) zertifiziert; weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Fonts (lokale Einbindung)
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Seite sogenannte Google Fonts. Die Schriftarten sind lokal installiert, sodass beim Aufruf keine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut wird. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq sowie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Diese Seite bindet den Kartendienst Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit lässt sich Kartenmaterial in die Website integrieren. Für die Nutzung der Kartenfunktionen ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern; diese wird in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf diese Übertragung haben wir keinen Einfluss. Bei aktiviertem Google Maps kann Google zur einheitlichen Schriftdarstellung Google Fonts verwenden; dabei lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in den Cache, um Texte korrekt anzuzeigen.
Wir nutzen Google Maps im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der angegebenen Orte; dies stellt ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wurde eine Einwilligung abgefragt, beruht die Verarbeitung ausschließlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit sie das Speichern von Cookies oder den Zugriff auf das Endgerät (z. B. Device-Fingerprinting) umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; Details hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Mehr zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Das Unternehmen ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework” (DPF) zertifiziert; weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
8. Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung
Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderem Online-Konferenz-Tools ein; die konkret genutzten Tools sind weiter unten aufgeführt. Wenn Sie per Video- oder Audiokonferenz über das Internet mit uns kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und vom Anbieter des jeweiligen Tools erfasst und verarbeitet.
Die Tools erfassen dabei die Daten, die Sie zur Nutzung bereitstellen (E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer). Außerdem verarbeiten sie Beginn, Ende und Dauer der Teilnahme, die Zahl der Teilnehmer sowie weitere Kontextinformationen zum Kommunikationsvorgang (Metadaten). Hinzu kommen sämtliche technischen Daten, die zur Abwicklung erforderlich sind, insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystem und dessen Version, Client-Version, Kamera-, Mikrofon- und Lautsprechertyp sowie die Art der Verbindung.
Werden innerhalb eines Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder anderweitig bereitgestellt, speichern die Anbieter diese auf ihren Servern. Dazu zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat- und Sofortnachrichten, Voicemails, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und weitere während der Nutzung geteilte Informationen. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Datenverarbeitung der eingesetzten Tools nicht in vollem Umfang Einfluss haben; maßgeblich ist hier die Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweils genutzten Tools, die wir weiter unten aufführen.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Die Konferenz-Tools dienen der Kommunikation mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern bzw. der Erbringung bestimmter Leistungen gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus vereinfachen und beschleunigen sie die Kommunikation mit uns (berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wurde eine Einwilligung abgefragt, beruht der Einsatz ausschließlich darauf; sie ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Tools erfassten Daten löschen wir aus unseren Systemen, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Speicherzweck entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Auf die Speicherdauer der Daten, die die Anbieter zu eigenen Zwecken speichern, haben wir keinen Einfluss; Einzelheiten erfragen Sie bitte direkt bei diesen.
Eingesetzte Konferenz-Tools
Wir verwenden folgende Tools:
Zoom
Anbieter ist die Zoom Communications Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; Details hier: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/. Das Unternehmen ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework” (DPF) zertifiziert; weitere Informationen: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.
Auftragsverarbeitung
Für die Nutzung des genannten Dienstes haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen. Er stellt sicher, dass der Anbieter die Daten unserer Besucher nur nach unseren Weisungen und im Rahmen der DSGVO verarbeitet.